이용약관

시행일 2026-09-23

제1조 (목적)

이 약관은 워크프렌드(이하 "회사")가 운영하는 "프렌드로또"(이하 "서비스")에서 제공하는 로또 6/45 번호 조합 제공 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "번호 조합"이란 회사가 동행복권 로또 6/45의 규칙(1부터 45까지 중 서로 다른 6개)에 맞추어 만들어 제공하는 숫자 조합을 말합니다.
2. "상품"이란 조합 수, 적용 회차 수, 선택 옵션에 따라 구분되는 번호 조합 제공 단위를 말합니다.
3. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말하며, 서비스는 회원 가입 없이 이용합니다.
4. "주문번호"와 "조회 비밀번호"란 이용자가 주문을 다시 조회할 때 쓰는 식별 정보로, 주문번호는 회사가 발급하고 조회 비밀번호는 이용자가 정합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 변경된 약관은 시행일 이후의 주문에 적용되며, 각 주문에는 주문 당시 동의한 약관 버전이 기록됩니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 번호 조합을 만들어 제공하고, 동행복권이 공식 발표한 추첨 결과와 대조하여 당첨 여부를 표시합니다.
2. 회사는 복권을 판매하거나 복권 구매를 대행하지 않습니다. 이용자는 제공받은 번호로 동행복권 판매점 또는 동행복권 공식 사이트에서 직접 복권을 구매해야 합니다.
3. 로또 6/45의 모든 번호 조합은 1등 당첨 확률이 같으며(8,145,060분의 1), 회사가 제공하는 어떤 상품·옵션도 당첨 확률을 높이거나 당첨을 보장하지 않습니다. 상품 간 차이는 제공 조합 수, 적용 회차 수, 조합 선택 조건(인기 조합 회피, 번호 분산, 조건 필터)입니다.
4. 회사는 동행복권과 관계없는 독립 사업자입니다. 추첨 결과 표시가 공식 발표와 다를 경우 동행복권 공식 발표가 우선합니다.

제5조 (이용 자격)

서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 이용자는 주문 시 만 19세 이상임을 확인합니다.

제6조 (주문과 결제)

1. 이용자는 상품을 선택하고 페이코 상품권 PIN과 조회 비밀번호를 입력하여 주문합니다. 결제 수단은 상품 가격과 같은 금액의 페이코 상품권 1매입니다.
2. 회사 담당자는 상품권의 유효성과 금액을 확인한 뒤 사용 처리(결제)합니다. 확인된 금액이 상품 가격과 같으면 즉시 번호 조합을 제공합니다.
3. 확인된 금액이 상품 가격과 다르면 번호를 제공하지 않고, 회사는 확인된 금액과 같은 가격의 상품으로 제공하거나 주문을 반려하며 그 사유를 조회 화면에 안내합니다.
4. 사용할 수 없는 상품권(이미 사용됨, 존재하지 않음, 기간 만료 등)은 반려하며, 이 경우 결제는 이루어지지 않습니다.
5. 같은 상품권 PIN은 한 번만 주문에 사용할 수 있습니다.

제7조 (번호의 제공과 적용 회차)

1. 번호는 결제 확인 즉시 조회 화면에 제공됩니다.
2. 적용 회차는 번호 제공 시점을 기준으로 정하며, 매주 토요일 20시(한국 시간) 판매 마감 이후 제공된 번호는 다음 회차에 적용됩니다. 여러 회차 상품은 첫 적용 회차부터 연속된 회차에 적용됩니다.
3. 제공된 번호는 변경하거나 다시 뽑을 수 없습니다.

제8조 (청약철회와 환불)

1. 이용자는 결제 확인 전(조회 화면의 "결제 확인 대기" 상태)에는 언제든지 조회 화면에서 주문을 취소할 수 있습니다. 취소하면 입력한 상품권 PIN은 즉시 삭제되며, 상품권은 사용되지 않은 상태로 남습니다.
2. 번호 조합은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호의 디지털콘텐츠로서, 번호가 제공된 이후에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 주문 전에 이 사실을 표시하고 이용자의 동의를 받습니다.
3. 회사의 잘못으로 번호가 상품 내용과 다르게 제공된 경우(예: 조합 수 부족), 이용자는 제공일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 고객센터로 요청할 수 있으며, 회사는 부족분 추가 제공 또는 결제 금액에 해당하는 페이코 상품권 반환 등으로 조치합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인이 정당하게 취득한 상품권만 사용해야 합니다. 타인의 상품권, 사기·보이스피싱 등으로 부정하게 취득한 상품권을 사용해서는 안 되며, 회사는 이러한 정황이 확인되면 주문을 반려하고 관계 법령에 따라 수사기관에 협조할 수 있습니다.
2. 이용자는 주문번호와 조회 비밀번호를 스스로 관리해야 합니다. 회사는 조회 비밀번호를 복원할 수 없으며, 이를 알려 드리지 않습니다.
3. 이용자는 서비스를 자동화된 수단으로 과도하게 호출하거나, 보안 기능을 우회하려 해서는 안 됩니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 번호 조합의 당첨을 보장하지 않으며, 이용자가 복권을 구매하지 않았거나 구매 과정에서 생긴 문제, 복권 당첨금 지급에 대해서는 책임지지 않습니다. 복권의 판매와 당첨금 지급은 동행복권이 합니다.
2. 천재지변, 통신망 장애, 동행복권의 결과 발표 지연 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 이용자의 불만과 분쟁은 고객센터(010-2114-7348 · haneol2516@gmail.com)로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리 결과를 안내합니다.
2. 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 또는 한국소비자원을 통해 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

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